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中小企業(yè)對(duì)電商ERP的需求是什么

  無(wú)論是規(guī)模、業(yè)務(wù)以及企業(yè)管理的復(fù)雜程度,與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)都比較簡(jiǎn)單。這使得不少中小企業(yè)管理者誤以為,ERP的實(shí)施是大企業(yè)的事情,與我無(wú)關(guān)!實(shí)施ERP不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益,還會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān),其實(shí)不然!海外發(fā)達(dá)國(guó)家不乏有中小企業(yè)成功實(shí)施ERP的例子。當(dāng)然這并不表示所有中小企業(yè)都適合實(shí)施ERP。要看自己企業(yè)的需要是什么?下面就由旺店通來(lái)給大家介紹下中小企業(yè)對(duì)電商ERP的需求是什么?

中小企業(yè)對(duì)電商ERP的需求是什么

  中小型企業(yè)的需求vs大型企業(yè)的需求:

  無(wú)論處于生命周期的哪一階段,中小型企業(yè)似乎都迫切地想要發(fā)展業(yè)務(wù),快速取得成功,并贏得客戶(hù)。相比之下,公有或私有的老牌企業(yè)更注重穩(wěn)定性、客戶(hù)忠誠(chéng)度、盈利能力、縮減成本,以及減少浪費(fèi)等。

  大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于,他們擁有充足的資金和獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程。一些大型企業(yè)不滿(mǎn)足于已有的最佳實(shí)踐,想要優(yōu)化自身的專(zhuān)有流程。因此,擁有豐富功能的傳統(tǒng)企業(yè)預(yù)置型ERP軟件解決方案更適合他們。

  大型企業(yè)通常具有充沛的時(shí)間和內(nèi)部資源,對(duì)差異化的業(yè)務(wù)流程和實(shí)踐進(jìn)行微調(diào)。而且相比其他規(guī)模的企業(yè),他們更注重管理風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)性,有時(shí)甚至?xí)鲞^(guò)頭。在這種情況下,他們一般會(huì)采用附加的合規(guī)解決方案,與傳統(tǒng)的ERP軟件解決方案配套使用,因?yàn)樗麄儍?nèi)部IT部門(mén)能夠管理必要的集成、定制和升級(jí)維護(hù)。

  然而,對(duì)于中小型企業(yè)而言,打造極具吸引力的用戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要。ERP解決方案必須直觀且易于使用。企業(yè)只需進(jìn)行一些最簡(jiǎn)單的操作,就可以順利運(yùn)行軟件。

  此外,提供簡(jiǎn)單的定制選項(xiàng)也非常重要。潛在的中小型企業(yè)客戶(hù)通常不太熟悉IT行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和新動(dòng)態(tài),他們也沒(méi)有足夠的資金組建內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)。因此,如果某款ERP解決方案的定制服務(wù)非常復(fù)雜或昂貴,中小型企業(yè)可能就不會(huì)選擇。

  除了簡(jiǎn)單易用,ERP軟件還需要具備低代碼可擴(kuò)展性和/或定制功能,能夠適應(yīng)企業(yè)增長(zhǎng)的需要,并支持用戶(hù)訪問(wèn)信息等特點(diǎn),這對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。他們期望,ERP軟件能夠幫助自己在速度和效率上領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定基于數(shù)據(jù)的決策,并通過(guò)整合不同的軟件簡(jiǎn)化流程。

  總而言之,中小型企業(yè)與大型企業(yè)的訴求無(wú)二,只不過(guò)人手更少。這些小型企業(yè)普遍面臨著資金和人力資源匱乏的挑戰(zhàn),因此無(wú)法在保障日常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)試驗(yàn)新技術(shù)。


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