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想要發(fā)揮網(wǎng)店數(shù)據(jù)的動(dòng)能，需打破數(shù)據(jù)孤島，將網(wǎng)店數(shù)據(jù)納入業(yè)務(wù)流程管理之中，達(dá)到網(wǎng)店內(nèi)外部數(shù)據(jù)統(tǒng)一高效管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫流轉(zhuǎn)，以提升網(wǎng)店數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。就慧策提供的一體化智能旺店通b2c網(wǎng)店管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，不再依靠“經(jīng)驗(yàn)主義”，而是將數(shù)據(jù)放到了業(yè)務(wù)當(dāng)中。
新零售的提出，無(wú)疑是c端消費(fèi)升級(jí)倒逼交易場(chǎng)景升級(jí)，這使得原來(lái)明爭(zhēng)暗斗的線下購(gòu)買(mǎi)和線上電商，轉(zhuǎn)向合作共贏，典型的需求方驅(qū)動(dòng)的變革。同樣，網(wǎng)購(gòu)行業(yè)也是如此，網(wǎng)店不斷對(duì)C端的用戶(hù)做出反應(yīng)，向服務(wù)商提出需求，這個(gè)過(guò)程就是在倒逼零售服務(wù)商創(chuàng)新與變革，誰(shuí)先洞察先機(jī)誰(shuí)就能把握先機(jī)?；鄄咄晖╞2c網(wǎng)店管理系統(tǒng)，便是在這樣的大背景下誕生的。
為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，慧策旺店通b2c網(wǎng)店管理系統(tǒng)，建立了自己的內(nèi)部需求管理系統(tǒng)，“需求數(shù)據(jù)不僅要大，而且要全”，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，客戶(hù)全流程反饋及與頭部商家的探索，把不同類(lèi)目中網(wǎng)店在相同流程環(huán)節(jié)上面臨的類(lèi)似問(wèn)題統(tǒng)一成具備覆蓋多行業(yè)的解決方案，增加產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)又兼顧了不同網(wǎng)店在某一個(gè)環(huán)節(jié)上的差異，可隨時(shí)讓網(wǎng)店通過(guò)自定義的方式進(jìn)行靈活調(diào)整，使得需求得到更精準(zhǔn)的解決，有效提升了網(wǎng)店服務(wù)效率和質(zhì)量。
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